Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site obe-projets.fr (le « Site »), pourquoi, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits. Elle complète les mentions légales et les conditions générales de vente.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Olivier BEHRENDT, entrepreneur individuel, sous le nom commercial OBeProjets. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données personnelles, écrivez à olivier.behrendt@obe-projets.fr.

2. Quelles données, pourquoi et combien de temps ?

Le tableau ci-dessous présente les traitements réalisés via le Site. Pour acheter, vous devez fournir vos données de commande : sans elles, la commande et la livraison du produit ne sont pas possibles.

FinalitéDonnées concernéesBase légaleDurée de conservation
Commande, facturation et comptabilitéNom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, contenu et montant de la commande, date et statut du paiement, adresse IP et navigateur au moment de la commandeExécution du contrat ; obligation légale (comptabilité)10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable
Livraison du produit numériqueAdresse e-mail, produit acheté, journal des téléchargements (date et adresse IP)Exécution du contrat ; intérêt légitime (contrôler l’accès aux fichiers)Même durée que la commande
Paiement par carte bancaireDonnées de carte saisies dans le formulaire sécurisé du prestataire de paiement (voir la section 3). OBeProjets reçoit seulement la confirmation du paiement.Exécution du contrat ; intérêt légitime (prévention de la fraude)OBeProjets ne conserve aucune donnée de carte. Le prestataire applique ses propres durées.
Compte client (facultatif)Nom, adresse e-mail, mot de passe (jamais conservé en clair), historique des commandesExécution du contratTant que le compte existe. Suppression sur simple demande, sous réserve des obligations de conservation de la première ligne.
Avis sur un produitNom affiché, adresse e-mail, texte de l’avis et note, adresse IP. Seuls les clients ayant acheté le produit peuvent publier un avis.ConsentementTant que l’avis est publié. Suppression sur demande.
Demandes par e-mailNom, adresse e-mail, contenu de votre messageIntérêt légitime (répondre à votre demande)3 ans à compter du dernier échange
Mesure d’audience (Jetpack Stats)Adresse IP, pages visitées, site d’origine, navigateur, langue, pays. Aucun cookie n’est utilisé et l’éditeur ne consulte que des statistiques agrégées.Intérêt légitime (connaître la fréquentation du Site pour l’améliorer)Journaux conservés 28 jours par Automattic, puis seules des statistiques agrégées subsistent
Sécurité et fonctionnement du SiteAdresse IP, date et heure, pages demandées, navigateur (journaux techniques de l’hébergeur)Intérêt légitime (sécurité du Site) ; obligation légale de l’hébergeurDurée fixée par la réglementation applicable aux hébergeurs (un an)

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des fins publicitaires, ni utilisées pour de la prospection commerciale.

3. Paiement par carte bancaire

Le paiement est assuré par WooPayments, le service de paiement d’Automattic, conçu en partenariat avec Stripe. Vous saisissez vos données de carte dans un formulaire sécurisé fourni par Stripe : elles ne transitent pas par les serveurs du Site et OBeProjets ne les voit ni ne les conserve.

Pour détecter la fraude, le prestataire analyse automatiquement des informations techniques (appareil, navigateur, comportement) et peut refuser un paiement jugé à risque. Si votre paiement est refusé à tort, écrivez à olivier.behrendt@obe-projets.fr pour demander des explications ou une nouvelle vérification.

4. Cookies et traceurs

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité du paiement. Ils ne demandent pas votre consentement. Le Site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de suivi par cookie et n’intègre aucun module de réseau social.

CookieFinalitéDurée
woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hashMémoriser le contenu de votre panierSession (supprimés à la fermeture du navigateur)
wp_woocommerce_session_*Suivre votre panier et votre commande en cours2 jours
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookieVous connecter à votre compte client et sécuriser votre sessionSession, ou 14 jours si vous cochez « Se souvenir de moi »
__stripe_mid, __stripe_sid (déposés par Stripe, uniquement sur les pages panier et paiement)Sécuriser le paiement et prévenir la fraude1 an pour __stripe_mid, 30 minutes pour __stripe_sid

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le panier, la connexion et le paiement ne fonctionneront alors plus correctement.

5. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Vos données sont traitées par OBeProjets et par les prestataires techniques suivants :

Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

Automattic Inc. et Stripe, LLC sont établies aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) : les deux sociétés sont certifiées. La liste des organisations certifiées est consultable sur dataprivacyframework.gov.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • accès : obtenir une copie de vos données ;
  • rectification : faire corriger des données inexactes ;
  • effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de les conserver ;
  • limitation : demander de suspendre temporairement leur utilisation ;
  • opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, notamment la mesure d’audience ;
  • portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format courant, pour les traitements fondés sur le contrat ;
  • retrait du consentement à tout moment, par exemple pour un avis publié ;
  • directives après décès : définir ce que deviennent vos données après votre mort.

Pour les exercer, écrivez à olivier.behrendt@obe-projets.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Les pièces comptables ne peuvent pas être effacées avant la fin de leur durée légale de conservation.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

8. Sécurité

Les échanges avec le Site sont chiffrés (HTTPS) et les données de carte bancaire ne transitent pas par ses serveurs. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé dans les conditions prévues par la loi.

9. Évolution de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au Site (par exemple une lettre d’information ou un formulaire de contact). La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.